【工作内容】- 负责制定并实施物业管理计划,确保物业设施的有效运行与维护。- 监督和管理日常物业运营活动,包括但不限于清洁、安全、维修等服务。- 管理与业主的关系,处理客户投诉和服务请求,提升客户满意度。- 协调内外部资源,确保物业项目的顺利推进和高质量完成。- 制定并执行预算计划,控制成本,提高物业管理效率。- 定期组织社区活动提升与业主之间的粘性。- 遵守相关法律法规,确保物业管理活动合法合规。【任职要求】- 至少3年以上物业管理或相关行业的工作经验。- 优秀的沟通协调能力,能够有效处理客户关系和内部团队合作。- 良好的领导力和项目管理能力,能够带领团队达成目标。- 熟悉物业管理相关的法律法规和行业标准。- 具备良好的解决问题的能力,能在压力下保持冷静,妥善处理突发事件。- 拥有物业管理资格证书者优先考虑。