1.负责项目物业管理，协调保洁、中控、维修等外包服务人员，定期评估服务效果，确保环境卫生、设施设备维护等服务质量达标。
2.负责管理物业费用（如物业费、水电费等）的收缴与记录，确保台账清晰透明，合理控制运营成本。
3.建立设施设备台账，制定维护保养计划，监督实施定期检修、保养及更新，保障电梯、消防系统、水电管网等关键设备安全运行。
4.牵头处理中心内设施设备故障、突发事件（如停水停电、管道泄漏等），组织应急维修并跟进修复情况。
5.协助项目经理处理相关接诉即办工作，协调解决市民及商户相关问题。
6.负责中心安全管理及现场安全管控。制定并完善安全管理制度及应急预案、做好安全巡检及安全台账记录；安全培训与演练（如消防演练、反恐防暴演练等），确保中心安全稳定。
7.按照公司的安全要求，落实安全相关信息收集、填报工作，确保信息畅通、准确。
8.完成领导交办的其他工作。