岗位介绍：
1. 客户服务专员处理订单。确认订单流程以及回复客户的查询。根据客户需求进行发货。订单输入和追踪以保证货物的按时送达。
2. 处理系统销售订单，追踪付款及装运进度。
3. 及时与客户沟通回答客户的查询，告知订单的信息以及处理相关事务。
4. 与公司内外部的各部门合作以确保订单顺利实施。
5. 代表销售与客户建立良好的沟通，以避免事故与投诉。
6. 接听查询电话，与相关部门合作以给出使客户满意的结果并回馈给客户。
7. 制作相关需要的报告。
职位要求：
1. 全日制本科及以上学历。
2. 良好的Windows操作技能，包括Office软件操作，和企业内部系统。
3. 熟悉SAP系统的优先考虑。
4. 具备良好的沟通能力，积极乐观，擅长于团队合作。
5. 有良好的人际交往能力。