1. 人员管理:负责员工招聘、培训与绩效考核,合理排班,指导员工销售技巧与服务礼仪,提升团队协作能力。 2. 销售管理:制定销售目标与计划,分析销售数据,调整策略;维护客户关系,处理客诉,挖掘潜在需求,促进复购与口碑传播。 3. 货品管理:把控库存,根据销售情况补货、调货,监督货品陈列,确保产品展示美观且符合品牌调性。 4. 店铺运营:监督门店日常运营,确保设备正常运转,维持店内整洁舒适环境,执行品牌营销活动。