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宾客服务中心文员 Service Center Agent
3.6-4千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/13发布
包住宿包吃五险一金带薪年假做五休二

北京市海淀区永定路66号

公司信息
长峰假日酒店有限公司

合资/150-500人

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职位描述
1. Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously.
正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。

2. Records and controls accurately wake up calls.
准确记录并管理叫早服务。

3. Assists guests with international calls and directory queries.
协助客人处理国际长途和号码查询。

4. Maintains detailed knowledge on the Emergency Response Team and workings of the telephone room in this regard.
熟知紧急事件处理小组的相关情况以及电话室在此方面的工作方式。

*同等条件下中共党员优先

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