工作职责1、负责收集和分析市场反馈的质量问题、竞品信息等,帮助代理商解决产品售后服务问题,推动产品持续改进和升级;2、负责现场或远程指导、培训用户正确操作、保养及常见故障的排除方法,有效为经销商、用户提供技术支持; 3、负责市场用户对服务的建议、要求的搜集、汇总及上报; 4、参与培训课件开发,负责代理商和本地服务工程师的培训工作;5、按时完成领导交办的各项临时工作。任职要求1、本科及以上学历机电液自动化等工科专业,1年以上工作经验者优先;2、工作认真负责,吃苦耐劳,具备良好的沟通表达能力及团队协作能力;3、听说读写流利,能适应海外出差,有驾照者优先;4、逻辑思维能力强,具备一定Excel数据分析处理能力。