岗位内容：
1. 管理技术支持团队，对部门人员进行工作分配及人才培养，绩效考核；
2. 制定和完善技术支持方案，确保为客户提供优质的售后技术支持服务；
3. 能处理复杂的技术问题，协调相关部门跟进并做好相关记录；
4. 整理汇报客户反馈资料，提升部门工作质量。

任职要求：
1. 具有本科或以上学历，电子、自动化或相关专业优先；
2. 3年以上技术支持经验；
3. 良好的客户服务技巧，沟通能力和抗压能力；
4. 能够适应出差工作。