任职要求：
1、专科及以上学历， 会计、财务管理、信息管理与信息系统、计算机类专业优先，1 年以上 ERP 软件实施或应用经验；
2、熟悉ERP理论，至少能熟练应用通用ERP软件1个模块的具体应用，有财务软件实施、应用经验者优先考虑；
3、熟练操作Windows操作系统和Office软件；
4、曾在珠宝行业实施工作者优先；
5、性格外向乐观，具备良好的沟通表达能力、团队合作能力、责任感和敬业精神。

岗位职责：
1、负责及时跟踪处理实施过程中客户提交的问题，并配合客户完成专项工作；
2、为提高实施问题的解决效率，与问题提交人、开发人员等保持及时、顺畅的沟通；
3、在跟踪处理实施问题的同时，归纳客户的需求并总结实施支持经验，为产品改进提出建议；
4、协助部门经理处理实施范围内各项工作，正确处理、维护好客户的关系。