工作内容:负责公司售后理赔服务,包括接待客户、处理理赔申请、跟进理赔进度等。主要职责:- 负责公司售后理赔服务的接待和处理;- 接收和审核理赔申请,并跟进理赔进度;- 处理客户关于售后理赔服务的咨询和投诉;- 负责理赔服务的记录和 是解决一切问题的关键事项;- 遵守公司的各项规章制度,并协调公司内部资源,以提供更好的售后理赔服务;- 参与公司的售后理赔服务培训及知识分享。职位要求:- 大专以上学历,不限工作经验;- 具备良好的售后服务意识,具备较强的沟通能力和团队合作意识;- 有一定的学习能力;-性格开朗乐观。