岗位职责:1、负责客户订单接收及跟进、订单预约、跟踪货物在途信息,并及时有效处理运输途中异常情况;2、负责回单管理及客户回访;3、按要求制作日常相关报表、系统;4、准确完成每月对账单核对、发票寄出以及催款;5、处理部门的管理工作及上级安排的其他事项。岗位要求:1、具备物流行业客服相关工作经验;2、具有较好的沟通及客户服务意识、熟悉使用Excel、Word、PPT等办公软件技能;3、具体较强的工作责任心及执行力;4、执行力强,团队组织能力强;5、有一定抗压能力,沟通能力强。注:此岗位单休,不接受者慎投!