工作职责:
1、负责完成总、分公司安排的本条线理赔品质管理、检查工作；
2、检查本机构理赔制度和有关规定的执行情况，对内部举报的违规违纪行为进行调查核实；
3、负责本条线理赔品质稽核发现问题的整改跟踪，投诉处理及跟踪；
4、负责本条线理赔品质指标的数据分析、监控及督促整改工作；
5、根据需要开展或配合其他部门开展本条线的专项检查工作；
6、负责完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历，相关专业；
2、具有一年以上相关工作经验；
3、有较好的沟通表达能力，熟悉保险公司业务操作流程；
4、熟悉办公软件操作。