工作内容：
负责公司大客户的业务拓展、合作维护及售后服务等，建立良好的合作关系，提升客户满意度。
主要职责：
- 负责制定并执行大客户管理计划，维护与公司大客户的良好合作关系；
- 了解行业动态及竞争对手动态，及时更新业务策略，提升市场占有率；
- 推动团队完成年度销售目标，并协助销售团队进行项目投标工作；
- 负责收集和整理客户需求，协助产品经理进行产品改进升级；
- 配合销售团队完成客户回访、需求调查等工作；
- 负责制定并执行客户满意度调查计划，提升客户满意度；
- 对公司业务数据进行分析和优化，提出合理化建议；
- 负责公司大客户管理相关的其他工作。
职位要求：
- 大专及以上学历，市场营销、商务管理等专业背景，3年以上大客户管理经验；
- 熟悉大客户管理流程，具备一定的市场敏锐度；
- 具备良好的沟通、协调及团队合作能力；
- 熟悉基本的办公软件操作，如Word、Excel等。