工作职责：
1、接听广发银行信用卡客户来电咨询，处理客户的需求，为客户提供一站式的问题解答方案，同时协助 登记办理客户要求办理的业务（登记账单分期业务，注销挽留业务），无需外呼；
应聘要求：
1、大专或者以上学历，国语标准，征信无逾期记录。
2、具备良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神，热爱客服工作
3、掌握标准、流利的普通话，熟练电脑操作，要求文字录入速度，50 字/分以上
4、能适应 24 小时轮班
5、年龄 35 岁以下
薪酬待遇：均薪税前 4500-6000 元（多劳多得，上下不封顶）
1、薪资：3280 元/月底薪+绩效提成+夜班补贴+交通补贴（晚上 10 点下班的均可以打车，提供交 通补贴报销）+其他方案奖金，培训期31个工作日，带薪培训；
工作时间：
全职：7:00-凌晨01:30 之间进行轮班，每天工作 8 小时，每月轮休 8 日（2 个月左右会有 1 天通宵班）
福利待遇：
1、完善的晋升体系：岗前带薪培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间；
2、入职购买五险一金
3、丰厚的年终奖金
4、带薪年假：入职承认工龄，即享有带薪年假（满 1 年未满 5 年享受 5 天年假，满 5 年未满 10 年享受 10 天年假）
5、各种补贴：节假日大礼包、开门利是（ 目前每人 1000 元）、夜班补贴、交通补贴，享受调薪及调岗福利。 发展空间：
纵向发展：初级客服→ 中级客服→高级客服→客服小组长→客服助理经理→客服经理→高级经理
横向发展：培训师、质检员、后勤部、运营部、投诉部、综合管理部 工作表现优秀者有机会转银行正式编制。