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售后服务专员
5-9千
人 · 高中 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/15发布
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东十一路和漓湘东路交叉口

公司信息
中伟新材料股份有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
1、售前服务:来自客户的业务信息反馈到商务部门、工程项目前期的现场调研;
2、售中服务:接受客户设备基础的交接验收、到货(到达客户场地)设备、部件、材料的质量验收、设备安装队伍和人员能力评估,现场施工人员技术交底、设备安装(包括研发项目)的现场管理、质量验收和交付服务、参与工程项目的验收和验收后的接手服务;
3、售后服务:售后机械设备设备巡检、维修和保养服务、售后设备故障快速勘察、分析和处理设备故障、与客户沟通,保持良好关系、提出设备改进的建议;
4、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、高中及以上学历,机械维修及设备安装类专业优先;
2、机械(维修、安装或检修)3年以上经验,具有设备维修、设备安装、机械设备故障分析判断能力;
3、沟通能力良好、吃苦耐劳,有较好的服务意识;
4、具备识图能力,能够使用office办公软件;
5、贵州或广西地区的优先,接受地区常驻。

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