1.通过互联网模式线上理赔,负责万元以下小额案件跟踪结案工作:2.建立案件跟踪台账,小额案件及异地双待案件跟踪,做好案件跟踪记录:3.车险理赔案件的单证收集、理算、结案等;4.线上理赔咨询服务,其他理赔服务等;5.上级交办的其他事项。