工作内容：
我们的物业客服管家负责接待来访客户、处理物业相关问题以及协助维护小区秩序。具体职责如下：
- 接待来访客户：负责前台接待工作、解答业户问题等。
- 处理物业相关问题：负责处理小区内的物业问题，包括报修、投诉等。
- 协助维护小区秩序：负责协助物业管理团队维护小区内的秩序，包括巡查、处理违规行为等。
职位要求：
- 学历：中专及以上学历，物业管理、客服相关专业的优先。
- 工作经验：1年以上物业客服管家工作经验，有相关接待、报修、投诉处理等经验的优先。
- 熟悉物业共用设施设备的使用和维护：了解基本的设施设备使用方法和维护流程，能够解决一些简单的问题。
- 具备良好的沟通能力和服务意识：具备良好的沟通技巧和服务意识，能够以礼貌的态度面对客户。