职位描述:1、承接由业务岗开发的客户,进行日常维护,解答客户咨询, 做好客服工作2、协助客户处理及跟进理赔等事宜,将客户的理赔顺利转交理赔部3、对分配的年度保单客户,进行续保工作的及时跟踪、管理4、与保司不定期沟通,保持良好合作关系5、对客户资料、服务客户的情况录入CRM系统6、配合及协助部门经理开展部分市场营销工作本岗位入司后,会提供系统化的专业培训!任职要求 :1、教育背景:大专及以上,保险、物流、国际贸易等相关专业优先2、具备良好的沟通能力、协调能力3、目标感强,抗压能力强