工作职责:
负责京东、拼多多，美团等电商店铺线产品上下架，库存核对，活动报名，客服售前售后咨询等工作；
2、通过产品知识学习，根据平台发展需求，不断提升专业度，及时对用户需求进行有效关联推荐，促成交易;
3、参与公司私域，线下平台的客服执行维护和互动等事项;
4、不断总结和沉淀，整理提升工作效率，知识运营质量的工作方法，发掘用户潜在服务需求和问题，提供合适的自助服务方式，提升自助质量。
任职要求:
1、大专及以上学历，医药相关专业优先;
2、有电商客服工作经验优先;
3、有良好的服务意识和服务心态，细心、表达清晰、沟通能力强;
4、有高度的责任心、团队合作精神:
5、熟练使用办公软件。

联系电话：136—8731—7268（刘总）