岗位职责:1.整体规划与执行:制定医院物业管理的整体策略和长期规划,包括物业设施的维护、保养、更新计划,以及服务质量的持续改进计划,并确保这些计划得到有效执行。2.团队管理:组建并管理一支高效的物业管理团队,包括清洁、绿化、设施维护等专业人员。负责团队的人员招聘、培训、考核及激励,提升团队整体服务水平和工作效率。3.环境维护:监督医院的日常清洁工作,确保病房、走廊、手术室、公共区域等环境的卫生标准达到医疗行业标准。同时,负责医院绿化、美化的规划与执行,营造良好的就医环境。4.服务协调:与医院各部门紧密合作,及时响应并解决医院提出的物业管理相关问题和需求,确保医院各项工作的顺利进行。同时,与供应商、承包商等外部机构保持有效沟通,确保服务质量和成本控制。5.预算管理:编制物业管理年度预算,包括人力成本、物料消耗、设施设备维护费用等,并监控预算执行情况,确保成本控制在合理范围内。6.危机应对:制定并实施突发事件应急预案,如自然灾害、疫情爆发等,确保在紧急情况下能够迅速响应,保障医院安全有序运行。7.持续改进:定期收集并分析医患反馈,识别物业管理中的不足和问题,制定改进措施并推动实施,不断提升物业管理的质量和效率。任职要求:1.大专及以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先。持有物业管理经理上岗证书或物业管理师资格证书,具备专业的管理知识和技能。2.具有五年以上的物业管理工作经验,其中至少三年以上医院物业管理的工作经验。具备成功管理大型医院物业项目的经验,熟悉医院物业管理的特殊要求和流程。3.身体健康,能够适应医院物业管理的快节奏和高强度工作。具备良好的职业道德和职业操守,诚实守信、责任心强、执行力强。4.熟练操作常用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的信息化管理能力。