【工作内容】- 负责接收、录入和处理客户订单,确保所有信息准确无误。- 协调内部资源以满足客户需求,包括与物流、仓储等部门沟通协调。- 管理订单状态更新,及时解决订单处理过程中出现的问题。- 提供客户服务支持,解答客户关于订单状态的咨询。- 定期分析订单数据,为销售策略和库存管理提供依据。- 遵守公司政策和流程,确保所有操作符合行业标准和法律法规。【任职要求】- 具备良好的沟通技巧和客户服务意识。- 熟练使用办公软件(如Excel)进行数据分析和报告制作。- 能够高效地处理多任务,具备优秀的组织能力和时间管理技能。- 工作认真负责,注重细节,能够独立解决问题。- 有相关工作经验者优先考虑,但非必要条件。欢迎应届毕业生申请。