【工作内容】- 负责电商平台店铺的日常运营与维护,包括商品上架、编辑、下架等;- 根据公司产品特点制定营销策略,提升店铺流量及转化率;- 定期分析销售数据,了解市场趋势,调整销售策略;- 通过各种渠道(如社交媒体、邮件营销等)进行客户开发与维护;- 处理客户咨询、投诉及售后问题,确保客户满意度;- 熟悉电子商务市场趋势,了解消费者心理,具备敏锐的市场洞察力;- 参与团队会议,分享销售经验,共同提升团队业绩。【任职要求】- 大专或以上学历,市场营销、电子商务、商务管理或相关专业背景优先;- 至少2年电商销售或相关领域工作经验,熟悉电商平台操作流程;- 具备良好的沟通能力和客户服务意识;能够迅速建立信任感;- 对电商行业有浓厚兴趣,熟悉主流电商平台操作流程;- 能够独立思考,具备较强的数据分析能力;- 能够熟练使用办公软件和CRM系统,进行数据分析和报表制作;