【工作内容】
- 热情接待每一位顾客，确保他们获得优质的服务体验。
- 清洁并维护包厢及公共区域的卫生，保持环境整洁舒适。
- 根据顾客需求提供点歌服务，并能够熟练操作相关设备。
- 准备饮品和小吃，满足顾客的不同需求。
- 处理顾客投诉与建议，及时向上级汇报并寻求解决方案。
- 配合团队成员完成各项服务工作，确保服务流程顺畅进行。
- 积极参与店内组织的各项活动，提升顾客满意度。
【任职要求】
- 具备良好的服务意识，性格开朗，善于沟通交流。
- 能够适应轮班工作制度，包括但不限于晚班。
- 具备基本的餐饮服务知识，有相关工作经验者优先考虑。
- 身体健康，无不良嗜好，能够胜任长时间站立工作。
- 具备一定的普通话水平，能够清晰表达自己，有相关语言能力证书者优先。
- 团队合作精神强，具有良好的抗压能力和解决问题的能力。