【工作内容】
- 负责餐厅内顾客的接待与服务工作，确保顾客享受到优质的服务体验。
- 准确了解菜单内容及菜品特色，能够向顾客详细介绍并推荐菜品。
- 处理顾客点餐、上菜、结账等流程，确保服务过程流畅高效。
- 维护餐厅环境整洁，保持餐桌和餐具的清洁卫生。
- 及时响应顾客的需求，解决顾客的问题和投诉，提升顾客满意度。
- 协助团队完成其他相关工作，如餐具整理、备餐等。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力，能够耐心细致地为顾客提供优质服务。
- 对餐饮行业充满热情，愿意不断学习和提升自己的服务水平。
- 具备基本的餐饮服务知识，了解餐饮服务的标准和流程。
- 工作认真负责，具备较强的团队协作精神和抗压能力。
- 能够适应灵活的工作时间，包括周末和节假日的轮班工作。