岗位职责: 1. 负责顾客现场接待及电话咨询; 2. 配合公司各类会员活动的执行; 3. 受理客户投诉问题、处理、汇报、反馈和分析工作;4. 负责商场整体活动配合和礼品发放; 5. 负责顾客咨询接待; 6. 负责礼仪服务相关工作。 任职要求: 1. 大专或以上学历; 2. 良好的形象、气质; 3. 具备良好的主动服务意识,亲和力强。福利:五险一金、餐补