岗位职责:1、直接对接营销部门人员,完成订单交付、异常处理;2、根据客户需求,收集和反馈客户意见或建议,协调相关资源,提高客户满意度;3、根据需求预测、客户订单需求趋势,提前识别物料、产能、品质及物流运输等供应瓶颈,制订交付预案;高峰期,负责协调资源,保障供需匹配,确保资源***化利用;4、完成上级交办的其它事情。岗位要求:1、全日制大专及以上学历,供应链管理、物流管理等相关专业毕业优先 ;2、2年以上生产计划、跟单、客服等相关工作经验(优秀应届生亦可);3、有良好的沟通协调能力和推动能力,逻辑思维敏捷,具备较强的抗压能力和良好的心理素质。