岗位职责:1、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递;2、负责处理客户订单,内部下单并及时跟进交期,安排运输交货;3、负责协调客户反馈的问题,及时反馈并有效处理客诉;4、能及时完成部门领导交代的各项任务;岗位要求:1、能独立处理工作中遇到的问题,与客户保持良好的沟通;2、具有良好的沟通表达能力,有一定的组织协调能力;3、熟练运用Office操作软件;4、英语读写优秀者优先。