主要工作内容和岗位职责描述:
1、负责管理线上/线下退货检验整理工作。
2、负责管理并组织脏残货品的清洗和返修工作。
3、负责绩效管理和现场管理，以降低客户投诉数量并提高客户满意度。
专业能力：
1、有3年以上服装行业退货管理经验，对于服装行业的产品有深入的了解。
2、具备良好的质量控制能力，能够建立和执行严格的质量检查标准和流程，确保退回商品符合质量要求。
3、具备团队管理和指导能力，能够合理分配工作任务，指导和培训团队成员，提高团队绩效和效率。