岗位职责：
1.制作产品规格书，提供客户并得到客户承认后，将相关要求传达厂内执行
2.接受客户对品质不良的投诉，完成客户投诉内容的系统登录，召集相关部门人员对投诉进行分析及改善，完成改善报告的制作并向客户说明得到客户同意，追踪改善内容的执行并适时汇报给客户，完成客诉案件的结案
3.针对客户使用上发生的问题进行协助处理，必要时需要到客户端进行驻厂，即时提供技术上的支持
4.对客户提供的合约或相关要求进行内部的合约审查，并与客户针对合约内容进行沟通协调，达成双方意见同意并完成双方最后的签署确认
岗位要求：
1.大学本科毕业，拥有3年以上CCL或PCB行业工作经验，对相关制程熟悉了解，并能够说明相关原理
2.能够接受在外出差，驻厂在客户端处理问题的工作方式与性质
3.良好的语言表达能力，语言组织逻辑能力强，良好的人际关系沟通能力