协助支持解决经销商零件部门在日常工作中碰到的售后服务市场方面的问题,不断提高厂家的售后服务质量;职位说明:1.协助经销商进行零件号码查询、零件订购确认,订单释放管控,零件运输状态跟踪,协同索赔部门、三包人员对紧急零件的处理2.零件运输破损、索赔事宜的协助处理 3.与采购人员协作,做好零件欠货、在途、到货状态跟踪及库存协助管控工作。4.相关售后服务流程及管理工作的支持,协助开展其他与售后服务相关的活动 5.领导要求的相关工作。任职资格:1.大专及以上学历、具备汽车零件知识,了解零件的位置、安装及基础的维修知识;2.能熟练使用电脑,熟悉MS Office 套件;3.能够使用英语进行书面沟通;4.有团队精神,专业精神-诚信、使命感和责任心;5.英语读写即可,不要求口语 。薪酬福利1.五险一金、节日福利、福利体检、带薪年假