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汽车维修售后接待
5.5千-1万
人 · 无需经验 · 性别不限2024/12/30发布
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常熟市青墩塘路130号

公司信息
常熟市车乐福车业有限公司

民营/150-500人

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职位描述
工作内容:
欢迎来到我们的汽车维修售后接待团队,我们将为您提供专业的服务。
作为我们的一名售后接待,您将负责接待在我们的汽车维修中心内的客户,负责以下工作:
- 接待客户,并引导他们到相应的部门;
- 协助维修工程师完成接待和维修服务;
- 跟踪维修服务进度,并确保客户满意;
- 处理客户投诉并提供解决方案;
- 负责维修中心内的日常运营和维护。
职位要求:
- 不限工作经验,有汽车维修或售后服务相关经验者优先;
- 具备良好的沟通能力和服务意识,具备一定的英语阅读和写作能力;
- 熟练掌握基本的计算机操作,能够使用Excel等办公软件;
- 具备团队合作精神和责任心,能够承受一定的工作压力;
- 具有较强的抗压能力和面对困难的能力,有积极的态度和愿意学习的态度。
欢迎您加入我们的售后接待团队,并成为我们公司的一员。

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