岗位职责:1、ERP系统登记审核以及合同文件的管理工作,熟悉ERP操作流程;2、根据订单及时与生产部门进行生产协调,进行出货时间安排;3、及时对客户投诉、反馈、建议等信息进行跟踪处理和流程工作;4、做好销售员的辅助工作,汇总每日订单情况及发货情况;5、追踪各个销售员客户付款、欠款情况;6、领导交办的其他工作。岗位要求:1、大专及以上学历,***,有相关经验优先;2、具备良好的服务意识,良好的沟通协调能力;3、对工作认真、负责、具有团队协作精神;4、能承受一定压力,适应加班;5、熟练使用Office等常用办公软件,具备一定英语能力。