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客服专员
5-8千
人 · 本科 · 2年工作经验 · 性别不限2025/05/15发布
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恒董产业园

公司信息
苏州华之耀电子有限公司

民营/50-150人

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职位描述
1.接待客户日常来访,来电,邮件等咨询服务,
2.接收整理客户项目方案、报价等及时发送给客户并做好跟踪落实;
3.订单制作、跟单等订单维护工作;产品发货,样品寄送,并跟进
4.销售报表、报价、客户订单等各项汇总及分析
5.整理客户的投诉资料,分析出客诉情况并总结,为公司后期改进和制定方案作参考
6.负责往来账目核对整理,与客户及公司财务定期核对落实;
7.完成上级交办的其他事情,配合公司其它部门积极开展工作
8.本科及以上学历,熟练运用word、excel、ppt等办公软件

6天制,单休 8点到五点

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