1、保持与客户良好沟通，协调公司各部门维护客户关系，保证客户满意度；把客户要求及信息有效吸收及管理，并传递到公司内部，跟踪执行落地，保证客户需求在公司内部得到有效支撑；
2、组织项目统筹运行管理及任务安排（模具，治工具，设备，自动化，物料，工艺，人员规划），保证项目有效运行，并达到盈利目标；
3、组织项目制造开发，建立起正确BOM、包规、工艺流程、QC工程图等生产指导文件，保证在开发前期构建交付、成本、质量优势；
4、组织解决项目中问题点，对项目进度管理，确保达成客户进度需求；
5、协助QE或营业对客户重大投诉事件或异常事项的处理跟进（如重大客诉等）6、掌握客户质量标准和要求，并确保质量要求能有效传递公司并转化成公司内部文件并能得到执行，确保出货质量达到客户要求；
7、负责新项目的开发，整个过程，PPAP提交和转量产；
8、回顾项目的情形并且确定项目内部成员的工作内容/参与所有有关APQP的工作。