岗位要求1.大专及以上学历,性别不限,年龄30~40岁;2.有5年及以上质量相关工作经验,冲压/模切优先;3.有较强的沟通能力、协调能力、问题发现与处置能力;4.具备基本英语读写能力;5.掌握基本办公软件操作。日常工作1.负责客诉异常处置改善至标准化闭环,负责客户8D报告整理回复;2.负责每月对客诉进行统计及分析,对重大异常进行专案改进;3.每周定期外部品质专项改进会议主导召开;4.协同QS应对外部客户导入或年度性审核相关工作;5.新品打样/试产时,协同研发跟进确立客户产品质量要求;6.负责将客户新品质量控制要求转化内部质量控制文件进行实施;7.配合研发做好新品各阶段承认品质资料的提交;8.主导内部制程不合格品MRB及异常纠正至闭环;9.主导/参与内外部异常DOE分析验证改进工作。