一、与客户对接，处理客户投诉事项并落实改善                                

 1、客诉8D报告答复                                                         

 2、客诉问题改善标准化文件执行，现场落实改善                                                  

 3、客诉问题收集、统计、相关不良案例保留

 4、客退品标识隔离及后续处理直至问题关闭

二、出货质量管控，出货异常处理                                             

 1、出货异常问题跟踪反馈                                                  

 2、出货报告的准确性、时效性及完整性                                      

 3、客户反馈出货文件错误、零件异常的跟踪处理 

三、新项目、PPAP资料提交、更新                                               

 1、配合新项目开发阶段跟踪项目节点完成率                                                         

 2、提交PPAP资料的及时性、准确性

四、识别零件特殊特性，协助对厂内单项零件进行产品审核

 1、 按照产品审核计划推进审核

 2、收集审核问题，在回复周期内提交改善证据

五、配合终检执行标准化文件的更新制作，终检标准工时统计

任职资格：

1. 大专以上学历，2 年以上质量工作经验；

2. 熟练运用5大工具，8D,5WHY等分子改善工具的运用，具有较强的品质改善能力，品质意识强

3. 熟悉机械行业工艺流程，能熟练运用检测工具，能看懂图纸，能独立判定产品品质，具有判断、执行、沟通能力

4.较强的抗压能力，良好的团队协作能力