工作职责:1.系统中维护客户信息(含物料,价格,图纸等);2.对接客户,负责接单流程,向最终客户确认订单;3.了解客户合同条款,以便在系统中获得正确信息并跟进协议执行;4.全面了解合同、采购订单、订单登记、销售和运营整体规划;5.准确地转化客户需求,录入SAP系统,并在必要时进行调整(考虑客户预测、现场库存和生产现场订单之间的相关性);6.做好库存管理,包含在库,在制,在途库存等信息,及时预警;7.跟进客户的交付计划,开票和付款等进度;8.检查价目表/PV有效性并要求相关团队更新;9.管理每个客户的OTD(准时交货)指标,控制物流运输成本;10.准备相关的报告(KPI,库存,库龄,在途库存,寄售库存等)并将其提供给管理层;11.跟进客户网站端口以确认与订单确认相关的信息;任职要求:1.大专以上学历,三年以上相关工作经验;2.能够理解预测并将其转化为客户需求;3.良好的中英文沟通技巧,书面和口头;4.良好的团队合作精神;5.对制造过程有基本了解;6.熟悉常用办公软件:Access、Outlook、Excel 、Word 和 PowerPoint;7.熟悉ERP系统,熟悉SAP、Windchill尤佳。