一、岗位要求1、3年以上电商客服相关工作经验。2、善于沟通,有效对内部门以及对外客户沟通,解决相应问题。 二、岗位职责1、 负责公司相关产品在线客户销售服务工作。2、 收集并整理客户在产品使用中的问题和需求,交给产品或技术部门处理。 3、 持续跟进客户问题,并且及时向客户反馈问题解决的进度。 4、 保持销售业绩有质有量的完成。5、负责客服日常工作。薪酬:固定工资+提成奖金工作氛围好、行业发展好!