大专及以上学历,机械制造或铸造专业毕业,2-3年售后服务工作经验,会使用电脑,能适应长期出差,有铸造设备安装服务经验。有装配钳工工作经验,有过大型设备安装、维修、调试工作经验。【工作内容】- 负责公司铸造设备的安装、调试及客户现场的技术支持;- 对客户进行设备操作培训,确保客户能够熟练掌握设备使用方法;- 处理设备运行中出现的各种问题,及时响应客户需求,提供有效的解决方案;- 定期回访客户,了解设备使用情况,收集反馈意见,持续改进服务质量;- 编写详细的安装、维修报告,确保所有操作步骤记录清晰完整。【任职要求】- 大专及以上学历,机械制造或铸造相关专业背景;- 具备2-3年售后服务工作经验,有铸造设备安装服务经历者优先;- 持有装配钳工证书,熟悉大型机械设备的安装、维修及调试流程;- 熟练使用办公软件,具备良好的沟通能力和团队合作精神;- 能够适应长期出差,吃苦耐劳,具有较强的抗压能力。