岗位职责: 1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,进行方案规划; 2、发展维护良好的客户关系; 3、对公司产品的售后服务进行跟踪管理; 4、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、客户满意度调查表); 5、向上级提供数据、产品质量信息等,为解决问题提供建议; 6、汇报每月客户发展规划及分析;任职资格:(男女不限)1、3年以上市场管理或客户服务经验,大专本科学历,必须会开车;2、诚信、正直爱学习,熟练操作办公软件;3、有较强的沟通、协调能力和公关能力,良好的团队合作精神;