工作内容：
负责公司大客户的管理，协助解决客户遇到的问题，确保客户满意度。
主要职责：
- 处理客户问题，包括销售订单下单，跟单，订单的发货，客户咨询、售后反馈等；
- 负责维护客户数据库，确保客户信息的准确性和完整性；
- 关注客户需求和市场动态，提供改善客户体验的建议和反馈；
- 配合公司的市场营销活动，提高公司客户满意度。
职位要求：
- 本科及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先；
- 3年以上客服相关工作经验，有大型客户管理经验者优先；
- 具备良好的沟通能力和抗压能力，具备团队合作精神；
- 熟练掌握客服管理技能；
-英语六级，口语熟练，书写流利。
其他
本岗位是底新加提成