岗位职责:1、处理产线异常和客户投诉:处理现场品质异常,并确认改善效果;处理客户投诉并回馈8D报告。 2、负责制程品质文件编制相关:负责SIP和品质作业指导书编制;负责制程品控相关体系文件的编制;SPC异常分析跟进;测量系统分析执行 。3、制程不良品控制:负责制程异常品的追溯及评估管理。4、完成上级交办的其他事务岗位要求:1、本科及以上学历,理工科专业优先,英语擅长者优先2、3年以上新能源行业或整车厂质量及质量体系工作经验3、熟练掌握8D问题分析方法,熟悉拉线放行/SPC/5M1E等制程体系模块4、具备投产、项目质量、变更管理、客户FA分析和现场问题处理能力; 5、具有较好的团队合作、沟通表达、学习、抗压能力,熟悉商务礼仪