岗位职责：
接待客人：面对来访客人，热情接待并引导他们了解足疗店的服务项目和优惠活动；
预约管理：负责接听电话和处理在线预约，根据客人的需求和时间安排为他们安排合适的足疗服务；
收银结账：收取客人的费用，并准确计算和处理现金、信用卡等支付方式的结账事宜；
管理前台环境：保持前台区域整洁有序，提供舒适的等候环境，确保足疗店的形象良好；
客户服务：解答客人对于足疗服务、产品或优惠活动的疑问，提供专业的建议和帮助；
客户投诉处理：收集和记录客户投诉，及时反馈给相关部门，确保客户的不满得到解决和改善；
协助店内管理：与店内其他 员工协同工作，确保店内正常运营，协助进行前台相关的文书工作或其他任务。

岗位要求：
1.专科及以上学历；
2.******、工作热心、责任心较强；
3.熟悉办公软件的正常操作使用。


备注：
1.此岗位为足浴店代招岗位，如有需求请直接联系如下方式
2.工作地点：常州市新北区太湖中路9-103
3.联系电话：王***150 2725 9960