工作内容:负责公司外贸客户的接待、咨询和问题解答,确保客户满意度;通过电话、邮件等方式与客户进行沟通,解决客户的问题。岗位职责:1、负责国外机器订单的跟踪及发货工作,包括订舱、出口报关、单证制作、出口证件办理等。2、负责国外配件订单的下单、跟踪、包装及发货工作。3、负责月度、年度国外销售数据统计。4、负责定期问候、回访国外客户,维护客户满意度。5、负责做好各国外订单及客户相关的记录、台账和对账工作。6、文件翻译工作。希望您具备:1、大专及以上学历,英语六级及以上,1年以上外贸报关、单证处理等相关工作经验。2、知识及技能要求:良好的英语读写能力以及听说能力;掌握外贸出口报关知识、单证制作、产地证办理等;熟练操作office软件。3、素质要求:具有较强的组织观念和团队合作精神,积极主动,有独立工作能力,执行力强,有一定的抗压能力,吃苦耐劳,责任心强。