任职资格：
1、统招本科学历，机械or电子相关专业优先；
2、具备5年以上汽车电子行业QE工作经验，其中3年以上CQE工作经验；
3、熟练掌握16949体系相关知识；
4、具备独立处理客诉事件的能力；
岗位职责：
1、准确理解客户的质量需求和期望，包括产品规格、性能要求、交付时间等；
2、处理客户投诉并提供解决方案，编制与提交8D报告，跟踪问题的闭环处理，以满足客户需求并提升客户满意度；
3、生成客户质量报告，分析和解释质量数据，跟踪关键质量指标，提供有关产品质量和客户满意度的见解；
4、协助公司质量管理体系审核，监督公司运行是否满足体系要求，确保体系的符合性、有效性、持续性；
5、上级交代的其他工作。