工作职责:1.负责收集租户销售数据及销售分析;2.负责协助租户经营管理,维护营业秩序,给出合理的经营提升建议,提升租户经营业绩; 3.负责商场与租户之间的各类工作协调,负责协调商场各部门协助租户经营; 4.负责管理各租户的日常营业规范,包括但不限于人员管理、商品管理、服务管理等; 5.为商铺物业管理费、租金等费用的收缴工作制订详细的收缴计划并对欠费商户逐一进行跟踪、分析;6.协助招商部做好招商配合工作;7.关注市场动态,定期市场调研并输出市调报告; 8.协助商户处理售后服务问题。任职资格:教育背景:全日制大学本科及以上学历专业要求:专业不限,市场营销、管理学等相关专业优先工作经验:1-2年大型商场营运相关工作经验,有百货或购物中心楼管经历者优先技能水平:1.具备相应的专业知识、专业技能; 2.具备整体的管理控制能力及商业敏锐度。能力素质 1.有较强的服务意识,具备较强的人际沟通及协调能力;2.具备良好的洞察力及能够在压力下工作的能力; 3. 具备较强的学习能力;4.具有团队精神,工作推进能力强。