岗位职责:1、与客户互动,满足客户的质量需求,处理客户投诉,维护客户关系善于与客户互动,解决问题,并有出色沟通技巧2、监控生产过程,确保产品符合质量标准进行过程控制和改进统计分析,生产流程管理,问题诊断3、在产品设计阶段规划和制定质量管理体系,确保产品设计满足质量和可制造性要求任职资格:1、大专及以上学历,学习和熟悉质量管理工具和方法,如六西格玛、统计过程控制(SPC)、质量功能展开(QFD)等。2、负责整个质量管理过程,包括质量策略、流程改进和人员培训。3、协调与其他部门的合作以确保质量标准得到满足。