工作内容：
负责公司的售后服务工作，处理客户报修，安排维修人员进场安装、维修，跟进回访，确保客户满意度，协助部门主管做好其他工作等
主要职责：
- 协助解决产品使用过程中的问题，包括配件更换等。
- 收集客户反馈，对公司的售后服务提出改进建议，不断优化售后服务流程。
- 负责售后服务数据统计和分析，提供相关数据报告。
职位要求：
- 有一定的售后服务经验，了解售后服务流程，具备良好的沟通能力和团队合作意识。
- 熟悉公司的产品，对产品使用过程中可能出现的问题有一定的了解，能够协助解决客户的问题。