工作职责1、售前技术支持,与设计工程部沟通确认具体要求并制订提交方案2、负责设备的安装和调试3、售后问题解决,分析客户端反馈的原因、紧急现场处理、研究解决方案并完成报告4、组织并参与内部沟通,优化从设计、制造和交付,提高客户满意度任职要求1、大专以上学历,机械专业优先2、三年以上晶圆划片机行业应用技术支持经验3、熟悉技术问题处理流程,重视团队配合,能适应出差4、情绪稳定,善于沟通,抗压能力强,分析和动手能力强,良好的服务意识和专业精神