工作内容:负责公司过程质量的监督和管理,确保过程质量满足公司和客户的要求,并在过程中持续改进。主要职责:- 负责设定和监控过程质量指标,并确保其符合公司和客户的要求。- 组织和领导过程中的质量审计和评审工作,并对结果进行跟踪和分析。- 根据公司的实际情况,制定并实施过程质量控制和改进措施,确保过程质量得到持续改进。- 建立和维护过程质量管理的记录和档案,并对档案进行及时的更新和补充。- 参与公司的项目验收和客户验收工作,确保过程质量得到有效控制。- 定期向公司领导和客户报告过程质量情况,并提出相应的改进建议。- 协助开展与过程质量相关的其他工作,如培训、记录等。职位要求:- 不限工作经验,有相关的过程质量管理工作经历者优先考虑。- 熟悉质量管理理论和实践,了解ISO 9001等质量管理体系要求。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门和客户进行有效的沟通和协调。- 具备良好的问题解决能力和抗压能力,能够对工作中出现的问题进行分析和解决。- 具备基本的计算机操作能力,能够使用常用的办公软件进行数据分析和处理。