1.制定检验标准及作业指导书,为制程品质检验控制工作有效开展提供指导、依据;2.处理制程品质异常,组织相关人员对典型品质异常调查分析,制定长期改善对策,并跟踪验证改善对策的有效性;3.进行制程品质情况的统计分析,提出、监督落实改善措施、要求,验证改善结果,确保品质问题及时、有效解决;4.协助CQE调查处理客户投诉,确保问题及时、有效解决。